對話蒼南經(jīng)銷商陳成瀅——開啟蒼南經(jīng)銷商會員大會新思路
陳成瀅是2012年少數(shù)擠進(jìn)瑞豐百萬銷量排行榜上的大贏家，在與瑞豐的多年合作下，陳老板一直與公司保持著良好的合作關(guān)系與深厚的友誼。日前，本報記者有機會對陳老板進(jìn)行簡短的訪問，以下是采訪實錄：
本報記者：是什么吸引您走進(jìn)嘉寶莉，并采納嘉寶莉品牌的？
陳老板：從我父親那輩開始，我們做涂料行業(yè)也有二十余年。2000年之前，一直是代理許多中低端涂料品牌，因為價格低好走量。但小品牌也有小品牌的劣勢，比如品質(zhì)低、包裝差、不穩(wěn)定，這個時候我開始尋思著與中高端品牌合作。一問起日常接觸到的油木工老師，他們無一不推薦嘉寶莉，我想，那就試試嘉寶莉吧，出于這樣機緣下，我與嘉寶莉才會結(jié)緣。
本報記者：在初期嘉寶莉市場開拓的時候，應(yīng)該也面臨一些困難吧，最讓您印象深刻的是什么，能簡單舉例下么？
陳老板：確實，初期想把嘉寶莉大面積鋪開來有點困難，因為那個時候嘉在蒼南的品牌影響力并不大，我那個時候也是嘉寶莉與其他幾個小品牌一起在做。真正讓我見識到嘉寶莉出色的產(chǎn)品魅力還是源于2002年的一個工程，當(dāng)時那幢房子里有好幾個涂料品牌在承接，我拿嘉寶莉一款八合一產(chǎn)品給用戶體驗，墻體防裂效果出乎意料的好，打敗了多樂士、華潤在內(nèi)的多家涂料品牌，嘉寶莉的口碑在那個工程之后逐漸傳開來了。也正是這件事情后，我放棄了手上其他幾個小品牌，以后就專做嘉寶莉。
本報記者：談?wù)?012年那場成功舉辦的會員訂貨大會好么？
陳老板：其實這次訂貨會的成功舉辦更多的是來自瑞豐的指導(dǎo)與支持，在此之前，每年我們都會與會員聚聚餐、嘮嘮生意經(jīng)，但是沒有想過將訂貨會與之結(jié)合起來。一來是考慮到會有許多不誠心的會員，二來也沒有這個方面的經(jīng)驗與人力。不過，這個方面瑞豐給予了很大的支持.在陳煜多次的走動與鼓舞下，最終我決心要開一場大型的會員大會。
本報記者：在這次會議，瑞豐公司給了哪些方面的支持？
陳老板：在這個過程當(dāng)中，瑞豐公司確實給與我很大的支持，因為我們畢竟沒有這個經(jīng)驗，而瑞豐公司每年都有數(shù)十場這樣的大型訂貨會，所以在這個過程中，從前期的物料準(zhǔn)備、現(xiàn)場人員調(diào)度、到主持人、現(xiàn)場訂貨會調(diào)休等等，瑞豐公司都予以了極大的支持，嘉寶莉浙江區(qū)營銷經(jīng)理佘總也到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)，也正是因為有了他們的支持，這次油木工才得以順利召開。
本報記者：這次會議無疑是成功的，您對這次會議最大的感慨是什么？
陳老板：這次會議我投入了較大的精力、財力，酒店我們選的是靈溪當(dāng)?shù)刈詈玫奈逍羌壘频晗瞾淼?，前后邀請了三百多名會員參加，有一部分甚至不是與我們店合作的，但凡能請的我都請到了。也為他們準(zhǔn)備了豐厚的抽獎禮品，如新型智能手機、洗衣機、空調(diào)等大品牌的家電、數(shù)碼產(chǎn)品與生活用品。也正是這些財力與人力的投入，給當(dāng)天與會的會員們留下深刻的印象，他們無一不說：這么大規(guī)模的會員大會還是第一次參加，嘉寶莉品牌影響確實廣！正是因為有了大量的投入，嘉寶莉成了大部分會員在施工中首推的涂料品牌，口碑就這樣一傳十、十傳百地，影響力就更大了。
本報記者：確實，這次大會給我們公司也積累了成功經(jīng)驗，相信不少經(jīng)銷商日后也會借鑒學(xué)習(xí)。那么陳老板，您是如何看待蒼南片區(qū)的市場前景的呢？
陳老板：我和我父親從事涂料行業(yè)前后也有二十幾年了，人們經(jīng)常會講到：涂料行業(yè)是暴利行業(yè)，利潤很高。其實縱觀現(xiàn)在的涂料市場，我們也會發(fā)現(xiàn)不少商家正艱難前行著，以前可能會覺得油漆是家裝必備產(chǎn)品，現(xiàn)在就不一樣，瓷磚、墻紙、生態(tài)木等產(chǎn)品的出現(xiàn)，給涂料行業(yè)帶來巨大的沖擊，電子商務(wù)、同城品牌之爭、都成為經(jīng)銷商的困擾，現(xiàn)在我做涂料更多的是持著薄利多銷的態(tài)度。盡管如此，在未來十年里，我對涂料行業(yè)仍然抱著很大的信心。因為嘉寶莉在蒼南區(qū)域的品牌影響力是越來越大了、質(zhì)量穩(wěn)定，多年來我也積累了穩(wěn)定的客戶群體，所以我對未來十年里的涂料市場還是較為樂觀的。
本報記者： 下半年對經(jīng)營上有什么新的規(guī)劃？
陳老板：打算在人上面花更多的心思。人就是導(dǎo)購，現(xiàn)在市場的競爭除了產(chǎn)品、服務(wù)，其次就是人員的綜合素質(zhì)，接下來，我打算將手下的導(dǎo)購與業(yè)務(wù)員往專業(yè)化、精細(xì)化方面去引導(dǎo)，自己做培訓(xùn)與示范，提高他們的服務(wù)水平與質(zhì)量，只有人員從數(shù)量上、服務(wù)水平上都到位了，客戶才能引進(jìn)門。